МКСКОМ: SmartAssistant Hub
МКСКОМ: SmartAssistant Hub
Программный продукт «МКСКОМ: SmartAssistant Hub» это платформа для создания чат ботов, которые могут поддерживать диалог с пользователем (клиентом) на базе предоставленных ему доменных знаний из различных источников. Это могут быть внутренние и внешние нормативные документы, инструкции и другие знания, накопленные во внутренних базах знаний клиента.
МКСКОМ: SmartAssistant Hub это конструктор чат-ботов. Клиент может создавать и «обучать» специфическим знаниям чат-ботов, поддерживающих определенные домены области заказчика.
МКСКОМ: SmartAssistant Hub это безопасное решение. Платформа размещается в закрытом контуре и функционирует на оборудовании клиента. Платформа реализует механизм аутентификации пользователей и контроль доступа к данным для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации.
МКСКОМ: SmartAssistant Hub это систематический сбор и анализ данных о взаимодействии пользователей с чат-ботом, а также создание информативных отчетов и аналитических панелей для оценки и улучшения эффективности работы чат-бота.
МКСКОМ: SmartAssistant Hub это доступный пользователю диалог. Благодаря использованию LLM чат-бот поддерживает естественный язык для взаимодействия с пользователями. Он анализирует их запросы и выявляет намерения. В ответ на запрос бот генерирует контекстно-адаптированные ответы на основе доменных знаний.
Варианты использования:
МКСКОМ: SmartAssistant Hub позволяет создавать, обучать и настраивать чат-боты для своих целей.
Используя возможности МКСКОМ: SmartAssistant Hub, пользователи могут достичь поставленных целей используя следующие функции:
- загрузка вручную в базу знаний бота нескольких документов (PDF, word, excel, txt)
- настройка загрузки документов расписанию из определенной папки / url. Обрабатываются новые документы и их новые версии
- полная очистка базы знаний чат-бота
- тонкая настройка обработки документов
- логирование истории обновления базы знаний
- поддержка версионности, возможность быстрого отката на конкретную версию
Руководство пользователя
Описание функциональных характеристик
По вопросам можно обращаться на почту: smartassistanthub@mkskom.ru
Или по телефону: +7 (499) 322-00-85